佳裕公司企業(yè)目標(biāo)

廣東佳裕餐飲管理服務(wù)有限公司是一家專業(yè)承包各大中小型企事業(yè)單位食堂的膳食公司.公司自2005年正立注冊(cè)成立以來(lái)已有10多年.

我司承包企業(yè)的目標(biāo)如下：
(1) 業(yè)務(wù)目標(biāo)：每年睦服務(wù)就餐人數(shù)增加≥2萬(wàn)人，而客戶流失率≤3%。
(2) 安全目標(biāo)：100%保障零事故的發(fā)生。
(3) 管理目標(biāo)：100%做到管理規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，操作流程化；形象統(tǒng)一化。
(4) 服務(wù)目標(biāo)：100%滿足顧客需求，服務(wù)滿意率≥80%，就餐滿意度≥70%。
(5) 稽查目標(biāo)：100%獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，客戶投訴100%處理。
(6) 8S目標(biāo)：100%讓員工知8S，懂8S，應(yīng)用8S

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